Família Vendégház Házirendje
Kérjük, figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink!
Mi azon fáradozunk, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak a tulajdonoshoz. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot melynek adatait a tulajdonos és/vagy képviselője az okmányok alapján egyeztet. Jogszabályok kötelezően előírják, hogy minden személy fényképes igazolványát ( személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány) érkezéskor be kell szkennelnie szállásadónak, ami a VIZA rendszerben kerül rögzítésre.
Bővebb információkat erre a linkre kattintva olvashat: Vizainfo.hu
A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a tulajdonos tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezés előtt lehetséges utalással, vagy bankkártyával díjbekérő ellenében. Vagy érkezéskor a helyszínen.
Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (MKB, K&H, OTP).
Az idegenforgalmi adót kizárólag készpénzben lehet fizetni!
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a vendégházat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
A vendégházba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
A vendégházból való távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a tulajdonosnak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a tulajdonosnak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
A fürdőszoba hajszárítóval felszerelt.
Étkezés:
A szálláshely jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
Felszerelések: mikrohullámú sütő, víz forraló és kávégép, két lapos indukciós főzőlap, légkeveréses sütő.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában, és az étkezőben tegyék!
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a tulajdonosnak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén takarítást, valamint ágynemű és törölköző cserét hetente egyszer végzünk, ennél többször csak külön kérésre.
Takarítási igényüket a tulajdonosnak tudják jelezni.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése a vendégház konyhájában, a kommunális kukában, a fürdőszobai szemét az ott elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A szemetet ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.
Szolgáltatások:
A Vendégek részére a parkolás ingyenes.
A Wi-Fi használat ingyenes melynek jelszava: Familia7773
Minden szobában van található televízió, 12 magyar és 5 horvát csatornával
Háziállatot előzetes egyeztetés alapján felár ellenében lehet hozni.
Gyermekbarát szolgáltatások:
Gyermekkel érkezőknek biztosítunk: rácsos ágyat, etető széket, fürdető kádat, bilit, valamint WC szűkítőt.
Jó idő esetén kerti garnitúrát biztosítunk.
Egyéb:
A vendégházban felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk.
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, a vendégházban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, hangosan zenélni vagy hangos zenét hallgatni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, utcán és parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
24 órás telefonos ügyelet + 36 30 976 5475 – Horváth Sándor
Mentők – 104
Tűzoltók – 105
Rendőrök – 107
Segélyhívó központ – 112
familiapelsoapartman@gmail.com
Família-Pelso Vendégház Villány 